【志愿服务】你大胆探索世界，我们为你点亮灯——青苗孵化计划志愿骨干培训第五讲温暖来袭

2022-04-02

儿童是国家的未来和民族的希望。社会上的困境儿童备受关注，如孤残儿童、留守儿童、流动儿童等，这类儿童不仅缺乏生活照顾、学业辅导、亲情陪伴，有些甚至性格内向，有心理障碍，不善与人接触。

为帮助志愿者收获更多的心理疏导小技巧，帮助困境儿童克服心理障碍，树立正确的价值观、成才观、提高他们的自信心、鼓励他们健康成长，校团委特邀请学生处心理健康教育与咨询中心林红老师于4月1日16:00于银河·影音室召开青苗孵化志愿服务培训之《困境儿童心理疏导技巧》专题培训会。由于疫情防控需要，本次活动通过线下线上两种方式同时进行。青协全体成员、各学院两名青协代表，各志愿支队一名负责人代表到现场参与，其余志愿者在线上腾讯会议参与。本次培训会林红老师通过“哪些群体属于困境儿童”、“困境儿童可能出现的心理问题”、以及“困境儿童的心理疏导技巧”三个方面进行讲解。

拒绝为困境儿童贴标签，困境儿童≠问题儿童

困境儿童只是一个概念，但儿童的多彩不能被定义。林老师提出了“哪些群体属于困境儿童”的问题，通过问题的回答总结，志愿者们发现大部分人都存在过心理问题，存在心理问题是正常的，但是由于害怕被贴上“问题”的标签，大部分人选择了沉默，引出困境儿童陷入泥潭的原因之一是被贴上问题儿童的标签。

困境儿童就像是被包裹着的茧，被困在重叠的压力中。林红老师从“困境儿童”一词的来源，社会救助角度出发指出困境儿童不等于问题儿童，而是因为各种情况需要获得特殊帮助。他们的困境反映在监护、生活照料、学习社交等方面承受更多消极环境所带来的压力。在开展志愿服务工作前，了解什么是困境儿童才是志愿者们正确帮助他们的前提和基础，避免戴着有色眼镜，陷入标签误区，才能正视困境儿童的心理问题，而不是直接将他们列为问题儿童。

充分了解儿童心理问题，在真正需要的地方点灯

要想正确开展志愿服务工作，首先要充分了解儿童心理问题的实质：由于现实生活，工作压力等因素产生内心冲突并由此体验到不超过半年的不良情绪。林老师将心理问题分为发展性、适应性、障碍性，并列举出因此而引发的相应不良情绪——自卑、敏感、焦虑、适应不良、习得性无助、孤僻，并让志愿者们分析这几种情绪的特点、产生的原因，以及问题儿童出现这些情绪的相关行为特征以及可能导致的后果。只有真正挖掘出现的问题背后的原因才能出问题儿童自身出发，更针对性地帮助到儿童，防止进一步加深问题，导致儿童无法走出阴影。

总结积累实际经验，有针对性展开工作

最后，林老师针对志愿者们的提问结合自己的工作经历分享了困境儿童的心理疏导技巧：志愿者们要充分掌握关注对象的信息，建立良好信任关系，以发展的眼光挖掘其潜力，培养其改变自身“困境”的内在动力，进行心理活动建议进行生活技能学习，团体活动，知识宣讲，运动类活动等拓宽知识渠道实现有价值的帮助。而不仅仅是毫无意义的单纯的物质帮助等。志愿者们通过总结老师经验，展开激烈讨论，积极分析案例使学习的心理技巧在实践中得到了进一步加深，为以后的相关工作起到了奠定基础的作用。