松弛感、社交感、体验感……智能媒体时代下,“Z世代”青年拥有极强的自主性和权益参与意识。这使得企业在品牌塑造中,不可避免面临品牌权益的归属问题。
主题名称:《AI 定制天府可乐口味:你的专属快乐水》
9月25日,由集团人文学科带头人邓军红老师主持的“品牌数字化广告传播教学研修工作室”主题沙龙会在别都书院朋辈交流中心举行,来自艺术传媒学院教师李林飞、罗鹏、张璐、段杏辉,国际商学院教师周昊月,新商科教学部教师崔时敏等7名工作室成员共同参与了此次探讨交流。
工作室成员在集体讨论
作为第四期工作室的第一次活动,崔时敏老师以极具前沿的视角提报了名为《AI 定制天府可乐口味:你的专属快乐水》的主题分享。她认为AI技术在营销5.0时代的运用潜能巨大,随着人工智能的发展,想象天府可乐利用 AI 分析用户的口味偏好、健康需求等数据,为用户定制具有“独家配方”“完美混饮”的专属饮品所具备市场潜力的可乐。并且,还可在新媒体上发起用户参与的口味设计挑战,让大家分享自己理想中的天府可乐配方,讨论人工智能与传统饮品行业结合的可能性和未来发展方向。同时,崔老师也承认该模式在财务成本控制和项目落地上存在较大难度,引发了在场老师热烈讨论。
崔时敏老师正在做主题提报
首先,邓军红老师强调,在新媒体时代,每个消费者都是一个“话筒”,青年消费者呈现的后现代表征,将生成三对品牌矛盾:边界固化与去边界化、集权与共享、同一性与碎片化,这必然导致天府可乐品牌权益面临新生代消费者品牌共创的尖锐问题。新一代品牌是利益相关者交互的产物,而不仅是资方的原始权益。“企业是否敢于共享品牌权益的归属,促使消费者和企业共创品牌价值,是解决当下困难的核心要义。”此外,他还大胆设想,以AI技术为切口,天府可乐在“元宇宙”空间开辟一条全新的赛道,打破传统的经销模式和品牌运营理念,不失为吸引“Z世代”用户的一大他途。
邓军红老师主持活动
随后,老师们围绕天府可乐品牌共创这一命题展开了多方讨论。崔时敏老师认为当消费主力军交棒,天府可乐必须思考如何转变品牌理念以吸引“Z世代”。李林飞老师提到,若要与年轻消费者进行品牌共创时,也不能完全摒弃天府可乐的品牌形象。基于讨论,周昊月老师提出可以利用线上直播建构企业与年轻消费者沟通的桥梁,促进天府可乐品牌共创理念的演进。
周昊月老师谈及直播对品牌共创的重要性
李林飞老师发表自己的看法
经过90多分钟的讨论,主题沙龙会在浓厚的交流氛围中落下帷幕。本次主题沙龙活动以天府可乐一家企业为剖面,探讨在智能媒体时代,如何解决品牌权益和品牌共创这一对矛盾关系,也是为了以点带面,希冀找到当下消费群体和企业在营销领域的双赢模式。而品研工作室中老师们集结在一起,群策群力,尝试融合AI、直播的运用等网络新传媒知识,以及品牌运营、新生代等商科理念来尝试解决该问题,充分体现了工作室秉持“去除专业边界化”的理念,以及反映我校推动课堂的学科融合的实践成果。从这个意义上说,学校倡导“以学生为中心”的教育教学理念,也是品牌共创的典范。
撰稿:李林飞
摄图:罗佳欣、李寺玉
(艺术传媒学院、淬炼商学院联合供稿)
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