为建设美丽社区，太阳澳门集团网站廊桥书院积极响应团中央关于开展大学生暑期“三下乡”社会实践活动号召，16名队员组建“次第花开”志愿服务队，通过调研新时代、新形势、新背景下的居民生活，探讨大学生在社区基层实践中的更多可能性。

7月5日早上八点，“次第花开”志愿服务队全体青年志愿者踏着朝阳来到重庆市合川区较场坝社区。乐于助人的志愿者们为当地居民热心服务，热情的居民则为队员们提供了塑料凳和休息场所。房檐下交谈声此起彼伏，其乐融融。

十点，出征仪式在较场坝社区服务中心举行，较场坝社区团总支书记黄博、志愿服务队全体成员参加仪式。仪式上，黄书记介绍了较场坝社区的地理环境、居民年龄组成等情况，让队员们对较场坝社区有了基础的了解。同时，他希望同学们能够将热情带到邻里，将知识带到社区，将活力带到基层，让青春之光在志愿服务中绽放。黄书记的期许，极大地鼓舞了队员们，队员们纷纷表示要尽全力做好志愿服务，为社区建设贡献青春力量。仪式结束后，“次第花开”志愿服务队部分成员组建“先锋队”对社区的实际情况、路况安全等进行了调查与地图绘制，为后续调研工作的开展打下坚实的基础。

7月5日下午，尽管烈日炎炎，但“次第花开”志愿服务队全体成员并没有因此退缩。根据“先锋队”绘制的地图，“次第花开”志愿服务队分为三组，从社区环境满意度、社区服务满意度、居民消费习惯三个维度开启走访调研工作。初次在校外进行社会实践，队员们还略显胆怯与腼腆，但社区居民乐意配合的态度让队员们信心倍增。在实地的走访过程中团队发现，这个时间段社区内的居民以老年人居多，线上填写调研问卷的效果较差，于是紧急修改调研方式，采用线下问卷的形式，记录社区居民的各种建议。

7月6日，“次第花开”志愿服务队再次来到较场坝社区，队员们不畏酷暑，精神抖擞，迅速进入工作状态。一位保洁阿姨主动找到志愿服务队，提出她对社区环境改进的建议。她表示，较场坝社区是一个老社区，周边有不少学校，人流量比较大，光靠保洁人员的努力，很难维持整个社区的清洁，要从居民的环保意识入手，从根本上解决问题。队员们积极倾听社区居民的意见与建议，并做好记录。

“千里之行，始于足下。”“次第花开”志愿服务队通过为期两天的实地走访调研，16名成员微信累计步数超50万，共计走访居民113户，发放调研问卷344份，收回有效问卷275份，收集居民意见、建议60余条，形成《较场坝社区居民环境满意度调查报告》、《较场坝社区居民社区服务满意度调查报告》、《较场坝社区居民消费习惯调查报告》3份。

通过本次调研，“次第花开”志愿服务队得出结论，在社区环境满意度方面，较场坝社区居民反映社区整体绿化覆盖率较高，但仍有部分网格存在绿植较少的问题；在社区服务方面，较场坝社区服务水平较高，但同时社区居民也反映存在停车位规划不规范，老年活动场所不充足等问题；在社区居民消费习惯方面，居民的消费大多集中于生活饮食方面和娱乐消费方面，缺乏对自身身体健康的关注。

“青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。”在调研工作中，“次第花开”志愿服务队留意并记录社区居民关注谈论的问题，灵活运用学到的知识解决实践过程中遇到的实际问题，学会交往与合作，懂得理解与尊重，形成互帮互助的团队合作意识。两天的调研工作，队员们也切切实实地感受到了社区为群众所做的工作，所付出的艰辛。“次第花开”志愿服务队也会一直秉承“为社区创造像花开一般美好的日子”这一理念，奋勇向前，在社区基层治理中绽放青春，贡献青年力量！

撰稿：明思宇 丁路权

摄图：李品容 杨雄兵 明思宇

（“次第花开”志愿服务队供稿、团委转稿）