当今社会,市场营销是个人,企业对于个人价值,欲望的实现手段,在这个过程中,有着科学的思路和手段,也有着艺术性的想法与思想。5月26日晚7点,重庆大学廖成林老师在3303教室,为同学们阐述市场营销其中所蕴涵的科学与艺术。
市场营销的营销主要在于沟通,沟通是生活中每时每刻都在经历的,所以营销是无处不在的。营销是管理科学的一个分支并且是最年轻的管理科学分支;营销也是一个沟通交流、经营的整个过程。从1960年开始,美国的市场营销协会就对市场营销这个词做出了定义,首先市场营销是指产品或劳务从生产者流向消费者的一切企业活动。菲利普·科特勒曾经说过市场营销是通过个人或集体通过创造并且同他人交换以满足自身的价值或者欲望的过程的整个活动。
同时营销存在在许多的方面。在军事中,譬如阅兵就是向我们展示国家营销;在各个兴起的网红城市定位中,向我们展示出城市营销,通过每个城市的标志,让我们认识、了解、关注这个城市;通过介绍学校的宣传体质,向我们展现了学校营销策略的魅力。大至国家,小到个人,都有着营销,营销是现代组织最重要的管理工作,是现代企业经营管理最核心的内容,还是现代人的基本素质和能力。这更是印证了营销无处不在。
其次营销始终以消费者为中心。从互联网到移动互联网,营销一直在变。但本质上,从未变过。无论是小米的参与感,杜蕾斯的内容营销,还是逻辑思维的人格营销,都是以消费者为中心。只是过去那种以推为主的营销手法正在失效,拉变的更有效,以内容,人格,流行趋势去影响消费者。从PC的SEM/SEO/门户展示,再到移动营销,ASO/微信大号/微博热门/APP推广,新的推广方式层出不穷,但不管怎么变,过程都是寻找潜在目标用户。找到与产品最契合的目标用户,是推广的核心。
最后,市场营销拥有着艺术,它能够欣赏到人类行为的微妙之处,观察到其中的美。市场营销的最终成果想要好,那么也是需要有着一个又一个的创新的想法来支撑你的市场,而这些想法也是一种艺术。同时,市场营销也是一门需要艺术的科学,在这样一门学科中,不能够让艺术决定你的营销方向,而是用科学去决定其大方向,而艺术只是在这大方向的修饰成分,使营销更轻松,更微妙。
(名师课堂办公室:周举 母玉杰)
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