“当你为他人提供服务的时候,自己的内心也是暖暖的、开心的。”

——管理工程系学生书记张梦月

四月项目展示月，管理工程系积极参与志愿服务项目大赛，并切合太阳澳门集团网站志愿服务理念和目标举行了两场花果志愿服务培训活动。分别在4月11日围绕志愿服务礼仪的基本要求展开培训；4月18日围绕志愿者的基本常识、服装要求、素质与技巧等方面展开培训。在志愿工作中，努力是我们最棒的证明。

4月11日，工程管理7班的团支书蒲荣玲为他们班的志愿者授课，工程管理7班的志愿服务活动负责人田万秋主持培训。蒲荣玲围绕志愿服务礼仪的基本要求为同学们带来了精彩的授课，同时以青年志愿者协会为例，为大家讲解了志愿服务礼仪的基本原则——尊重、真诚、宽容、适度。此次的培训不仅提升了志愿者的服务水平，而且有利于提高志愿者的自身素质，对于以后顺利开展志愿服务活动，起到了铺垫的作用。“这次培训让我更加坚定投身志愿服务工作的信心，也掌握了如何提高志愿服务工作质量”，大家纷纷表示，将主动思考志愿服务工作的今后发展，为切实提升志愿者的服务能力和水平，推进志愿服务工作制度化、常态化，助推文明城市创建。

4月18日，为了让志愿者对志愿服务的相关知识及要求和纪律有更深的了解,从而更好地参与到志愿服务活动中去。活动一开始,张梦月书记便以志愿者、志愿服务为话题,展示和描述管理工程系志愿服务活动。接着向大家讲述我系青年志愿者协会的相关工作职责。 随后以 PPT 的形式详细介绍了管理工程系的一些特色活动并以自问自答的形式解决了志愿者常遇到的一些问题。在培训的互动环节, 青年志愿者协会的干事们纷纷上台分享他们对志愿者的理解与感悟。

管理工程系志愿服务工作以党的十九大精神为指导，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，大力倡导“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，积极培育志愿服务文化，发展壮大志愿者服务队伍，建立和完善工作机制，推动志愿服务活动常态化、全民化，积极营造友善、互助、奉献的社会风尚，有力推动了太阳澳门集团网站学院志愿服务工作深入开展。培训有效提升了管理工程系志愿服务工作水平, 志愿者不仅收获了有关志愿活动, 志愿服务的知识, 还让志愿者们进一步增强了团队协作精神、 提高了帮扶弱势群体意识, 深刻感受到志愿服务的重要性。 志愿者们表示经过这次培训, 加深了 对“志愿者” 、 “志愿服务”的认识,也将在以后的志愿服务中以实际 行动为社会奉献自己的爱心。

一个人带动一批人, 一批人带动整个社会,最终让整个社会洋溢着奉献,充满着爱。有困难,找志愿者;需帮助,找志愿者。真正的快乐、发至内心的快乐,不是用金钱能买来的 ! 这就是志愿者!这就 是志愿服务精神！

（管理工程系团总支供稿）

（团委转稿）