作为一只初入职场的菜鸟，我们如何在职业场上玩转自如呢？我们又该如何去完成这一个阶段的蜕变呢?针对这一问题，于2018年10月11日下午4:00重庆市高校就业创业专家库教师巡讲会暨“职言职语”职场系列讲座第六十五讲《职场新人的办公室沟通法则——巧用结构思考力》活动在我校行政楼A栋601会议室顺利举行。

本期讲座我们有幸邀请到西南政法大学学生处副处长，国家二级心理咨询师、EAP咨询师、GCDF全球职业生涯规划师、BCC生涯教练、全国高校就业创业师资库成员，全国优秀创新创业导师，重庆市心理卫生协会大学生心理咨询专委会副主任、重庆市教委就业创业专家库成员、重庆市志愿者学院特聘教师等称号的胡晓老师，下面就让胡晓老师带你蜕变成长，掌握与人相处的技巧。

胡晓老师一开始便给我们介绍了职场新人进入职场的职场法则——沟通。“一个人成功的因素是85%沟通与人际关系以及15%的专业知识和技术。”胡晓老师向我们举了奥巴马和乔布斯的例子。奥巴马作为一个总统，必须要有十足的沟通能力，通过自己短短的文稿，得向他的子民汇报国家工作、未来计划。而乔布斯则是一个从幕后走到幕前的人，显然也拥有很强的沟通能力。

无论是在生活还是职场中，有效沟通都是职场管理者不可或缺的才能，它是使人拥有迈向世界的力量。胡晓老师通过让我们闭上眼睛，撕一张特定形状的纸，通过对比形状是否一致，以此让大家体验沟通的重要性。对于职场新人，更需要用最简单最明了的方式突出重点，总结汇报，以达到有效沟通！胡晓老师号给还为我们讲解了沟通的基本形态:听、说、读、写，平时使用更多的是听，放弃了说、写，即使是面对面也是拿起手机在交流，因而频繁出现提笔忘字的现象。放眼如今，随着时代的进步，人民生活水平提高，用电子化设备更加平常，却同样带来了弊端——降低了人与人之间最基本的沟通能力。

职场中，我们也更需巧用结构思考力，胡晓老师为大家讲解结构思考力的四个基本特点，即论、证、类、比。论是结论先行，主旨思想一次只表达一个思想，职场的领导时间紧迫，当向他汇报工作时，重点突出才能使领导加快理解，切记不要让领导做填空题；证是以上统下，任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的总结概括，可以用单个字去总结、去反思；类是归纳分组，每组中的思想都必须属于同一个范畴。逻辑递进的三种排序方式是重要性、结构、时间；比是逻辑递进，生活中，我们可以用首先、其次、再次来表达出重要性，结论在前，职场中结论往往比过程更重要。

最后，胡晓老师送给大家一句话：提高自己，让我们不再是职场菜鸟！老师精彩幽默的演讲伴随着掌声而落幕，本次职言职语活动也圆满结束。这次活动将如何提升职业素养讲解得清晰透彻，老师传授的职场菜鸟进阶术也让在场同学受益匪浅。未来的路上我们不断完善、不断能提高自己，驰骋于职场之上！

（就业创业指导与服务中心、通信与物联网工程学院）