2017年，重庆力德高端水处理设备研发有限公司与管理工程系签订校企合作协议。一年的时间里，重庆力德高端水处理设备研发有限公司始终致力于管理工程系的发展，为老师和学生的课外实践提供了很多机会。2018年暑假期间，在学校领导的大力支持下，管理工程系耿元芳老师到位于沙坪坝区西园二路的重庆力德高端水处理设备研发有限公司进行现场实习。

为期一个月的实习中，耿元芳老师主要协助项目负责人进行售前客户的信息维护和订单处理。客户关系管理标准化订单执行管理包括订单设计、订单生产、运输及派工和安装验收，耿元芳老师主要负责订单设计模块中合同的接收和成交客户的录入。实习期间，耿元芳老师学习了客户关系管理的实际操作过程、使用的主要工装设备，了解了车间现场情况、企业管理及人际关系的处理应用，不顾炎热的天气出色完成交代的任务，这种吃苦耐劳的精神受到相关企业的好评，树立了我校师生良好的社会形象。此次实习，学校为企业提供了人力支持，同样企业也给学校师生提供一次难得的实践锻炼机会，通过现场实践，接触到与本专业相关的实际工作，增强专业技能，锻炼综合运用所学的基础理论去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实际结合起来提高实践动手能力，丰富和扩展专业领域，对信息系统相关内容进一步的加深理解，巩固课堂教学内容，为学生成为应用型人才和老师施行应用型教学打下基础。

顶岗实习为专业教师提供了一个很好的平台去完善丰富自身知识，让教师感受到了一种有异于学校全新的气氛，感受到从教师到员工质的变化，同时也收获到学校外的体验。首先，专业知识得到了提升：高校教师很多都是毕业就从事此行业，实践经验较少，顶岗实习正好弥补了其空缺，实习不仅在理论上对专业领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，作为一名新时期的高校教师一定要做到了理论与实践的融合，这样才能增强授业的效果。其次，了解了企业管理：虽然学校和企业做事激励不一样，学校更多的是面向人的工作，企业更多的是产品的生产团队建设，但是在识人用人，率先垂范上，无论学校还是企业应该是相通的，企业对待职员精益求精的管理制度，以及优胜劣汰的企业竞争氛围，对即将面临职业生涯的高校学生提出了更多的要求，促使高校应培养顺应企业发展的人才。最后，沟通能力的提高：高校教师重在与学生沟通且多在课堂，群体单一使得方式固定，工程涉及单位较多，需分别与施工单位、设计单位、业主单位等人员进行交流，不同人员需采用的方式各不一样，如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点均需要一定的技巧，高校学生虽定位一致但性格各异，企业中和各行业人员的接触有助于和不同学生的沟通。

校企合作是一种注重培养质量，注重在校学习与企业实践，注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。未来，管理工程系将继续在校企合作这条道路上前行，继续鼓励和支持专业教师和学生到对口的一线企、事业单位实习，以更新与企业实际需求接轨的实践知识，提高实践能力。

（管理工程系供稿）